Wie wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO erheben, verwenden und schützen.
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Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsdaten und Ihre Telefonnummer.
Wir erfassen beim Besuch unserer Website auch automatisch bestimmte Informationen, darunter Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, verweisende URLs und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um diese Informationen zu sammeln.
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen zur Verarbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand- und Zahlungsabwicklung. Wir verwenden sie auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen technische und sicherheitsrelevante Hinweise zu senden und Kundensupport zu leisten.
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Werbebotschaften über neue Produkte, Sonderangebote und Veranstaltungen zusenden. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmelde-Link in einer E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (wenn die Verarbeitung zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist), berechtigte Interessen (zur Verbesserung unserer Dienste und zur Betrugsprävention), Einwilligung (für Marketingkommunikation) und rechtliche Verpflichtung (zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften).
Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns bei der Führung unserer Website, der Durchführung unseres Geschäfts oder der Bedienung von Ihnen unterstützen, einschließlich Zahlungsabwicklern, Versandunternehmen und E-Mail-Dienstanbietern. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.
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Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Bestelldaten werden aus steuerlichen und rechtlichen Gründen mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.
Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pepta-lab.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dies umfasst die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (SSL/TLS), sichere Zahlungsabwicklung, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Zugriffskontrollen, die einschränken, wer Ihre Daten einsehen kann.
Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Wenn wir Daten international übertragen, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den GDPR-Anforderungen getroffen werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir umgehend Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
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